技師工作心得6篇

時間:2024-05-14 作者:Trick 心得體會

為了讓我們心里的想法被更多的人知道,我們可以寫份心得體會,寫心得體會是我們提高寫作技巧和表達能力的有效途徑,我們應(yīng)該充分利用這個機會來不斷進步,下面是范文社小編為您分享的技師工作心得6篇,感謝您的參閱。

技師工作心得6篇

技師工作心得篇1

技工學(xué)校的學(xué)生是一群初、高中畢業(yè)后進入技術(shù)學(xué)校的學(xué)生。他們的學(xué)習(xí)自覺性、紀(jì)律性差別較大,受經(jīng)濟社會環(huán)境影響,個人價值觀、道德觀不成熟,表現(xiàn)得單一、激進。如何做好技工學(xué)校班主任工作,管理好班級學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀,順利走進工作崗位是擺在技工學(xué)校班主任教師面前的一個重要課題。本人作為一名職業(yè)學(xué)校的班主任教師,有二十多年的工作經(jīng)歷,就自己的班主任工作體會談幾點看法。

一、要充分認識和了解技工學(xué)校學(xué)生的特點

技工學(xué)校的學(xué)生是在九年義務(wù)教育中學(xué)習(xí)成績一般或較差的學(xué)生。他們對學(xué)習(xí)不感趣,自律性差。有的學(xué)生法律意思淡薄,來校后打架、抽煙、酗酒時有發(fā)生。有的甚至敲詐同學(xué)財物,發(fā)生違法亂紀(jì)的事件。

部分學(xué)生學(xué)情緒嚴(yán)重。有的學(xué)生上課無課本,上課睡覺、手機上網(wǎng),經(jīng)常遲到、曠課。甚至個別學(xué)生上課教師無法管理,與任課教師發(fā)生沖突。

以自我為中心。任性、自私,缺乏集體榮譽感,恥于勞動者;頭發(fā)標(biāo)新立異;同學(xué)之間往往因小事就發(fā)生口角,甚至大打出手,不計后果。

很多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中,晚上通宵上網(wǎng),白天上課睡覺。個別學(xué)生經(jīng)老師說服教育,任不思回改,形成網(wǎng)癮不能自拔。

職業(yè)學(xué)校的學(xué)生正在青春期,男、女同學(xué)之間相處在一起,有的開始早戀,在幼稚的情感相處中經(jīng)常發(fā)生矛盾,不僅影響學(xué)習(xí),而且影響個人的身心健康,同時也影響了校風(fēng)、班風(fēng)。

二、積極做好學(xué)生入學(xué)后的教育

對新同學(xué)入校入班后,首先要進行學(xué)校紀(jì)律和規(guī)章的學(xué)習(xí)教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校各種規(guī)章制度,讓學(xué)生先了解技工學(xué)校對學(xué)生基本行為規(guī)范要求及學(xué)校的'紀(jì)律要求,讓同學(xué)們自己制定班規(guī),選舉班委會,在班主任的引導(dǎo)下,自己管理自己。

對入校新同學(xué)進行職業(yè)觀、價值觀教育。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、價值觀,讓同學(xué)們理解通過職業(yè)學(xué)校的專業(yè)技能學(xué)習(xí)同樣能成為社會的有用人才、急用人才。

技師工作心得篇2

時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:

首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

作為一名足療師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:

一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

(1)、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

(2)、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。

(1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。

(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

(3)、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)。

足療一門技術(shù),通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。

五、個人儀表。

個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。

(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。

(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

六、待客禮儀。

要想成為一名真正專業(yè)的,出色的足浴技師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)語言:在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準(zhǔn)確的表達則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

(2)姿態(tài):要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)

技師工作心得篇3

班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動而設(shè)置的崗位,擔(dān)負著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個班級全體學(xué)生的重任,是學(xué)校德育工作的重要力量,直接決定著一個學(xué)校德育工作的成敗與否。因此,對于每個學(xué)校來說,班主任工作是重中之重。

對于技工學(xué)校而言,學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生,年齡普遍在16~19歲。這個年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì),導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任,應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個問題簡單談一下筆者的體會。

一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基??

責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì),是做好班主任工作的基礎(chǔ),而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè),沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時主動關(guān)心和幫助他們,更要耐心了解學(xué)生心理,尊重學(xué)生,努力與各種性格的學(xué)生打成一片,架起師生間心靈的橋梁,把愛傾注到每個學(xué)生。只有讓每一個學(xué)生都能感受到老師的愛心,在感情上引起共鳴,學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍,從而產(chǎn)生親切感。作為班主任,要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心,特別是對性格較內(nèi)向,平時不愛說話的同學(xué),要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提

班主任對社會事物的道德評價,對真善美的景仰,對假惡丑的撻伐,都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁,學(xué)生犯了錯誤,班主任在進行教育批評時[.1mi.net],要做到嚴(yán)中有愛,理直氣和,做“嚴(yán)父慈母”。

在具體工作中,技校班主任要以身作則,為人表率,教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如,有一次衛(wèi)生大掃除,班里有一個班干部不積極勞動,其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后,筆者拿起掃帚開始打掃,看到老師的行動,學(xué)生們也很快積極行動起來,一會兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動基本上就不用再進行督促了。

三、調(diào)動學(xué)生自治是班主任工作的技巧

自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個班集體中,必須有熱愛集體工作又有較強工作能力、自身素質(zhì)較強、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊伍,形成集體的。核心,通過他們團結(jié)并帶動其他人,溝通信息,協(xié)調(diào)關(guān)系,開展集體工作。這些學(xué)生干部,作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說,一批好干部可以帶出一個好的班集體,反之亦然。因此,選拔和培養(yǎng)好班干部,是班主任工作的一個重要任務(wù)。

四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵

教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些,波動性更為明顯,往往受時間、地點、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者,就需要將理解用于人際交往中,尊重學(xué)生,理解學(xué)生。師生之間互相理解,大家心情舒暢,教育者與被教育者的情感就能互相滲透,互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師,才能建立平等和諧的關(guān)系,從而達到教育的良好效果。

總之,作為技校班主任,除了嚴(yán)格管理外,對“技校生”一定要“動之以情,曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵他們。要用師愛給與他們信心與恒心,為學(xué)生排憂解難,成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然,班級管理是一門科學(xué),時代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進行實踐的同時,不懈地鉆研科學(xué)的理論,深入到學(xué)生中去,真正地關(guān)心、愛護學(xué)生,為實現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。

技師工作心得篇4

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

技師工作心得篇5

轉(zhuǎn)眼間,我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了,在這半年中,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課,剛開始的時候,我對課本一點也不熟悉,對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解,作為一個新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助,我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí),同時不斷對自己進行充電,較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,我主要作到以下幾點:

1、深入細致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計問題,力求把握重點難點,使課上內(nèi)容簡單易懂,同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時從中獲得經(jīng)驗,在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識,使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗,結(jié)合新課程歷年,尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認真及時地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識的情況,從而有側(cè)重的對其強調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點,也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了xx數(shù)(2)班主任的工作,積極參與班級管理,在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗,認識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的,更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。

作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝系里給我安排的青藍工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機會,我受益頗多。

總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師,為此,我將一如既往,努力早日達到目標(biāo)。

技師工作心得篇6

時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來重慶陽光工作也已經(jīng)一年多了了,在工作的一年里頗有一定的收獲和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚,

重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說,價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動,對按摩技師來說,提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年,我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識,提高了足療按摩技術(shù),對客戶熱心服務(wù),使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì),成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來,我認真工作,堅持自學(xué),提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下:

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象,客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。

所以,我在工作中時刻關(guān)注客人,隨時了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點不一樣,但是我盡力、細心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時,留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時,在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應(yīng)對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務(wù)過程中,由于心理受到各種社會因素的影響,都會遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬椤幼?、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會引起客人的誤會,客人會認為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時,往往會對我們提出批評,這種批評可能會在不同場合,以不同方式提出來??腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r,我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時誤會,則要在適當(dāng)?shù)臅r機,向客人做耐心細致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當(dāng)賓客不禮貌時,我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達應(yīng)對愚昧,以文雅應(yīng)對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護了我們的形象。

三、團結(jié)同志,正確認識,提升個人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會上各個層次的無所不有,也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報酬形成了強烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時,我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚成績,克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹立良好形象。